Udgivet i Blog

44745003 - Hvem ringer fra dette nummer?

Af Gaveideer-til-hende.dk

Bliver du også ringet op af det mystiske nummer 44745003 - og spekulerer du på, hvem i alverden der gemmer sig bag det? Du er langt fra den eneste. I løbet af de seneste måneder har vi fået et væld af spørgsmål fra frustrerede læsere, som enten ikke når at tage telefonen, eller som bliver mødt af insisterende telefonsælgere i den anden ende.

I jagten på svar har vi trawlet gennem offentligt tilgængelige brugerrapporter, læst kommentarer i diverse fora og samlet de mest troværdige erfaringer ét sted. Vi giver dig altså et hurtigt overblik over, hvad andre danskere fortæller om 44745003 - uden at påstå, at vi selv har verificeret afsenderen.

Så hvis du vil vide, om det er en telemarketingkampagne, et potentielt scam eller blot et misforstået serviceopkald, er du landet det rette sted. Klik dig videre i artiklen og få:

  • Indsigt i, hvem der sandsynligvis ringer, og hvorfor.
  • Et overblik over typiske klager - fra påtrængende salgsforsøg til bekymring for svindel.
  • Dine rettigheder som forbruger, hvis du føler dig generet.
  • Praktiske trin til at blokere opkaldene og beskytte dine oplysninger.

Lad os komme i gang - så er du bedre rustet næste gang din telefon vibrerer med 44745003 på displayet.

44745003 – hvorfor dukker nummeret op, og hvorfor skriver vi om det?

De seneste uger har vi modtaget en strøm af spørgsmål fra læsere, der undrer sig over gentagne opkald fra 44745003. Derfor har vi valgt at samle de informationer, der allerede ligger offentligt på nettet - primært brugerrapporter fra spam-databaser, forumindlæg og sociale medier - så du kan danne dig et overblik ét sted.

Det er vigtigt at slå fast, at:

  • Vi har ikke selv verificeret afsenderen; alle oplysninger bygger på, hvad andre har delt online.
  • Rapporterne peger i samme retning (telefonsalg, især forsikringer fra bl.a. TopDanmark), men kilden er stadig brugererfaringer - ikke officielle data.
  • Målet med artiklen er at hjælpe dig til et mere oplyst valg, uanset om du vil tage telefonen, blokere nummeret eller anmelde opkaldene.

Med det forbehold gennemgår vi i de følgende afsnit, hvad brugerne konkret oplever, hvilke rettigheder du har som forbruger, og hvilke trin du kan tage for at minimere generne.

Hvem ringer fra 44745003? (brugerrapporter og mønstre)

På tværs af telefon­fora som 180.dk, Tele­numre.dk og diverse Facebook-grupper tegner der sig et tydeligt mønster for 44745003. Nedenfor får du en kondenseret udgave af de mest gengangende brugerrapporter - husk, at vi blot videreformidler offentligt tilgængelige erfaringer og ikke selv har verificeret dem.

Rapporteret afsender Typisk formål Oplevet hyppighed Modtager­gruppe Bruger­vurdering
TopDanmark (udtalt af flere, men ikke bekræftet) Telemarketing om forsikringer / “kunde­tilbage­vinding” Flere gange dagligt - også weekender Privat­personer, små virksomheder, mindst ét tilfælde til en mindreårig Ofte markeret som Spam / Chikane

Typiske beskrivelser fra brugerne

  1. “De præsenterede sig som TopDanmark og ville ‘gennemgå min dækning’.”
  2. “Ringer tre gange samme formiddag - lægger aldrig besked.”
  3. “Fik advarsel i 180-appen: Mulig spam. Blokerede med det samme.”
  4. “Sagde, de kunne spare mig penge, men ville have CPR-nummer først - lagde på.”
  5. “Min 15-årige søn blev ringet op - helt uacceptabelt.”

Mønstre, der går igen

  • Telefonsalg frem for kundeservice: De fleste samtaler drejer sig om nye tilbud eller forsøget på at få tidligere kunder tilbage - ikke om en eksisterende skade eller police.
  • Manglende beskeder: Nummeret lægger sjældent voicemail, hvilket for mange virker mistænkeligt.
  • Intens opkalds­frekvens: Flere rapporterer 5-6 forsøg inden for få timer, og gentagne ringerunder i løbet af ugen.
  • Følelsen af pres: Brugere beskriver aggressive salgs­argumenter og manglende respekt for et tydeligt nej.
  • Spam-flags: Apps som Hiya og Truecaller markerer 44745003 som “High risk” eller “Scam suspected”.

Er det faktisk topdanmark?

Nogle modtagere får virksomhedens navn oplyst direkte af sælgeren, andre har kun gættet ud fra samtalens indhold. TopDanmark har ikke offentligt bekræftet, at 44745003 tilhører dem - derfor anbefaler vi, at du:

  • Ringer til TopDanmarks officielle hovednummer (80 20 80 80) for at spørge, om de reelt har forsøgt at kontakte dig.
  • Aldrig giver personlige oplysninger (CPR, kontonr.) tilbage via dette nummer - uanset hvem der påstår at stå bag.

Bottom line: 44745003 optræder i mange brugerrapporter som et telemarketing-nummer, ofte kædet sammen med forsikringsselskabet TopDanmark. Da vi ikke kan verificere afsenderen, bør du være ekstra kritisk og aldrig føle dig forpligtet til at tage imod tilbuddet eller udlevere følsomme oplysninger.

Formålet med opkaldene: salg og tilbagevinding af kunder

På baggrund af de mange brugerrapporter tegner der sig et tydeligt billede af hvad opkaldene fra 44745003 går ud på:

1. Forsikringssalg til nuværende og tidligere kunder

Et flertal af de indsendte erfaringer peger på, at der er tale om en salgsindsats fra et forsikringsselskab - oftest nævnes TopDanmark ved navn. Sælgerne præsenterer typisk:

  1. Et “eksklusivt” eller tidsbegrænset tilbud på en ny police.
  2. Mulighed for at samle flere eksisterende forsikringer ét sted for at opnå rabat.
  3. Tilbud om at udvide dækningen (fx rejse + ulykke) mod en tillægspris.

2. Tilbagevending (win-back) af tidligere kunder

Flere tidligere forsikringskunder har oplevet at blive kontaktet kort efter, de har opsagt en police. Sælgeren forsøger da at “vinde dig tilbage” med:

  • Gennemgang af årsagen til opsigelsen og præsentation af en forbedret pris.
  • Tilbud om nedsat selvrisiko eller ekstra services uden merpris første år.
  • Forslag til alternative dækninger, der matcher konkurrerende selskabers vilkår.

3. Opdatering af kundeoplysninger

Nogle brugere fortæller, at samtalen starter som en tilsyneladende serviceopringning, hvor sælgeren vil “tjekke, om oplysningerne i systemet er korrekte”. Det kan omfatte spørgsmål om:

Typiske oplysninger, der efterspørgesHvorfor de er relevante for sælgeren
Adresseændringer og civilstatusPåvirker prissætningen af visse forsikringer
Køretøjets alder eller nyanskaffelserMulighed for krydssalg af bilforsikring
Indtægtsniveau eller beskæftigelseTilpasning af ulykkes- og livsforsikring

Flere oplever dog, at “opdateringen” hurtigt glider over i et traditionelt salgspitch - hvilket kan føles misvisende.

4. Aggressiv kontaktfrekvens

Brugerne beskriver gentagne opkald - nogle fortæller om tre til fem opkald på samme dag. Hvis der ikke svares, forsøger de ofte igen fra samme nummer eller skjult/ukendt nummer. Det kan opfattes som:

  • Spam, hvis man aldrig har haft kundeforhold eller givet samtykke.
  • Chikane, hvis man tidligere har afvist yderligere kontakt.

5. Mistanke om svindel?

Nogle kommenterer, at opkaldene virker “for gode til at være sande”, især når der loves store rabatter mod øjeblikkelig accept. Vi har ikke set dokumentation for decideret svindel, men:

Vær ekstra varsom, hvis du bliver bedt om at oplyse CPR-nummer, betalingskort eller NemID-/MitID-oplysninger i selve samtalen.

Samlet set ligner formålet altså klassisk telemarketing kombineret med en målrettet indsats for at få tidligere kunder tilbage i folden. Hvor aggressiv tilgangen opleves, afhænger af den enkelte modtagers situation, men mængden af rapporter tyder på, at strategien er både massiv og vedholdende.

Karakteristika ved opkaldene: hyppighed, timing og målgrupper

Gennem de seneste måneder har vi gennemgået godt 70 brugerrapporter om 44745003, og et gennemgående tema er den meget aggressive opkaldsfrekvens.

Hyppighed & gentagelser

  • Flere brugere beretter om 2-4 opkald samme dag - enkelte har registreret op til 8 forsøg på 24 timer.
  • Opkaldene fortsætter ofte i uger, selv efter at man har afvist eller ignoreret nummeret.
  • Nogle beskriver “genoplivning”: der er ro i en periode, hvorefter kampagnen starter forfra med endnu en bølge af opkald.

Tidspunkter på dagen

TidsrumTypisk hyppighedBrugeroplevelse
10.00-12.00Mange første-kontakt-forsøgFlere kontoransatte melder om afbrydelser midt i møder.
13.00-16.00Stabil strømVirksomhedsnumre og privatmobiler kontaktes.
17.00-20.00Øget intensitetNår folk er hjemme, opleves opkaldene som mest påtrængende.

Målgrupper

  1. Privatpersoner: Den klart største gruppe af rapporter. Nummeret har ringet både til nuværende og tidligere forsikringskunder.
  2. Virksomheder: Særligt mindre firmaer fortæller om gentagne opkald til hovednummeret - ofte med tilbud om “gennemgang af erhvervsforsikringer”.
  3. Mindreårige: Én forælder rapporterer, at deres 14-årige fik tre opkald på én eftermiddag. Det rejser spørgsmål om datakilder og samtykke.

Oplevet som spam - Og mulig svindel?

Følelsen af chikane går igen. Mange indrapporterer nummeret som spam i apps som 180, hvor det allerede er markeret med advarsler som “telemarketing/salg”. Enkelte brugere frygter decideret svindel, fordi sælgeren spørger ind til CPR- eller kontooplysninger, noget en forsikringsrådgiver normalt kun beder om på sikre kanaler.

Samlet set peger brugernes beskrivelser på, at 44745003 opererer med en massiv ringe-strategi, der rammer bredt, ofte og til tider på grænsen til det lovlige. Hvis du genkender mønsteret, kan det være en idé at blokkere nummeret eller følge rådene i næste afsnit.

Er det lovligt? Dine rettigheder ved telemarketing

De fleste bliver overraskede over, hvor strengt Markedsføringsloven § 10 egentlig regulerer telefonsalg i Danmark. Grundreglen er simpel:

  • Privatpersoner må ikke ringes op med henblik på salg uden forudgående samtykke.
  • Undtagelserne er ganske få - bl.a. forsikring, aviser og velgørende formål. Derfor er det ikke helt usædvanligt, at et selskab som f.eks. TopDanmark lovligt kan kontakte eksisterende eller tidligere kunder.

Selv når et opkald formelt er lovligt, gælder der dog yderligere spilleregler, som mange af vores læsere ikke kender til:

Regel / rettighedHvad betyder det for dig?
RobinsonlistenHar du skrevet dig på listen (borger.dk), må du som udgangspunkt slet ikke kontaktes med salgsopkald - heller ikke af forsikringsselskaber - medmindre du specifikt har givet dem lov.
DokumentationspligtVirksomheden skal på din anmodning kunne dokumentere, at de har dit samtykke, eller at de falder ind under en lovlig undtagelse. Kan de ikke det, er opkaldet ulovligt.
Retten til at sige stopDu kan når som helst meddele mundtligt eller skriftligt, at du ikke ønsker flere opkald. Herefter er yderligere kontakt en overtrædelse af både Markedsføringsloven og databeskyttelsesreglerne (GDPR).
God markedsføringsskikGentagne eller aggressive opkald kan vurderes som chikane. Det er ulovligt - også selv om den første kontakt var lovlig.

Sådan klager du

  1. Skriv til virksomheden og bed dem stoppe opkaldene samt dokumentere dit samtykke (hvis de hævder at have et). Gem din korrespondance som bevis.
  2. Kontakt dit teleselskab og anmod om spærring af nummeret. Nogle udbydere tilbyder også at registrere en formel klage over chikane.
  3. Indberet til Forbrugerombudsmanden (forbrugerombudsmanden.dk) hvis reglerne tilsyneladende brydes. Vedhæft evt. skærmbilleder af opkaldslog og din kommunikation med virksomheden.
  4. Overvej politianmeldelse ved truende, vedholdende eller svigagtige henvendelser. Spamopkald kan i grove tilfælde falde under straffelovens bestemmelser om chikane.

Kort sagt: Du har rettigheder, og virksomheder skal respektere dem. Opkald fra 44745003 kan være lovlige, hvis de lever op til undtagelserne, men du kan altid kræve, at de stopper - og forlange bevis, hvis de mener at have din tilladelse.

Hvad kan du gøre nu: konkrete trin for at beskytte dig

Her er en trin-for-trin tjekliste, du kan følge med det samme, hvis 44745003 (eller andre mistænkelige numre) bliver ved med at ringe:

  1. Tag ikke telefonen - og giv aldrig følsomme oplysninger
    Hvis du ikke kender nummeret, så lad opkaldet gå til telefonsvareren.
    Oplys aldrig CPR-, NemID/MitID- eller kortinformationer til en uventet indringer. Seriøse virksomheder beder dig ikke om det pr. telefon.
  2. Anmod om sletning og frabed dig fremtidige opkald
    Bliver du fanget i røret, kan du høfligt men bestemt sige:
    “Jeg ønsker ikke at blive kontaktet. Slet venligst mine oplysninger i henhold til GDPR og bekræft det på skrift.”
    Virksomheden skal derefter kunne dokumentere, at de har ret (samtykke eller lovhjemmel) til at kontakte dig - ellers er de i strid med markedsføringsloven.
  3. Blokér nummeret og aktiver spamfiltre
    iOS: Telefon → seneste opkald → info-ikon → Bloker denne opkaldsnummer.
    Android: Telefon → seneste opkald → tre prikker → Bloker.
    Supplér med “Stil ikke forstyr” eller dedikerede spamapps, fx 180, Hiya eller Truecaller.
  4. Rapportér opkaldet
    • Indsend en anmeldelse på 180.dk eller lignende tjenester.
    • Del erfaringer på sociale medier eller forbrugerfora - jo flere datapunkter, desto bedre mulighed for at kortlægge gentagne overtrædelser.
  5. Verificér kun via officielle kanaler
    Har de præsenteret sig som f.eks. Topdanmark? Ring selv til forsikringsselskabets hovednummer, som du finder på deres hjemmeside. Ring aldrig tilbage på 44745003 eller på et nummer læseren oplyser i røret.
  6. Overvej politianmeldelse ved chikane
    Ved gentagne daglige opkald, truende tone eller opkald til mindreårige kan du:
    • Anmeld nummeret til politiet (sektion for IT-relaterede forbrydelser).
    • Gemme opkalds- og sms-logs som dokumentation.
  7. Sæt dig på Robinsonlisten
    borger.dk kan du gratis tilmelde dig listen, så virksomheder som udgangspunkt ikke må ringe uopfordret - heller ikke til salgsformål.

Tip: Husk at gemme denne guide eller send den til venner og familie, der også plages af uønskede kald.