Ringet op af telefonnummer 63105989 – Ring tilbage?

Bzzz… telefonen summer midt i eftermiddagskaffen. Skærmen viser et ukendt nummer: 6310 5989. Skal du løfte røret, trykke afvis - eller ringe tilbage senere? Vi har alle prøvet det: pulsen stiger en smule, og tankerne flyver fra telefonsalg til svindel eller måske en vigtig besked, vi ikke må gå glip af.

I denne artikel dykker vi ned i, hvem der gemmer sig bag 6310 5989, og hvordan du som forbruger bedst beskytter dig mod uønskede - eller direkte skadelige - opkald. Vi samler de nyeste brugerrapporter, vurderer risikoen ved at ringe tilbage, og giver dig konkrete trin til at blokere, klage eller bekræfte, om opkaldet faktisk er fra ASE (A-kasse/fagforening) - eller fra nogen, der bare udgiver sig for det.

Så før du lader næste opkald glide videre til telefonsvareren, læs med her og få ro i maven - på kun få minutter ved du præcis, hvad du skal gøre, næste gang 6310 5989 blinker på skærmen.

Hvem ringer fra 63105989? Hvad ved vi om nummeret

Telefonnummeret 63 10 59 89 optræder hyppigt på diverse“Hvem ringede?”-fora, og mønstret er ret tydeligt: De flestebrugere kobler det til ASE - A-kasse & fagforening eller eteksternt telemarketing-bureau, der ringer på vegne af ASE.

Sammenfattende giver nummeret 63105989 indtryk af etsystematisk call-center-setup, der forsøger at skaffe nye medlemmereller sælge tillægsprodukter. Partnertilknytningen til ASE virkertrods alt plausibel, fordi flere modtagere har haft relation tilorganisationen tidligere - men den aggressive ringefrekvens får mangetil at blokere nummeret.

Har du selv modtaget et opkald, er det værd at notere:

1. Var du for nylig i dialog med ASE? Så kan det være legitimt.
2. Bed de om følsomme data (CPR, MitID, kontonummer)? Så læg på med det samme.
3. Oplever du gentagne opkald uden besked? Det stemmer overens med andres erfaringer.

I næste afsnit kigger vi på, om det overhovedet giver mening at ringetilbage - og hvordan du vurderer risikoen.

Skal du ringe tilbage? Sådan vurderer du risiko og relevans

Før du trykker “ring op”, kan det betale sig at bruge to minutter på en hurtig realitetstjek. Nummeret 6310 5989 dukker jævnligt op i kategorien “telemarketing”, men i nogle tilfælde er det faktisk ASE, der forsøger at få fat i dig. Her er en konkret tjekliste:

Tjekliste: Har opkaldet relevans for netop dig?

1. Er du allerede medlem?
   • Har du haft sager, efterløns- eller feriedagpenge­spørgsmål i gang?
   • Har du for nylig indsendt dokumenter eller bedt om at blive ringet op?
   Hvis svaret er ja, kan der være tale om legitim medlemsservice.
2. Har du selv bedt om information?
   • Har du udfyldt en formular om priser eller optagelse?
   • Har du downloadet materialer, der krævede kontaktoplysninger?
   I så fald kan opkaldet være forventeligt.
3. Er der noget, der lugter?
   • Beder de om CPR-nummer, MitID-koder, kontonumre eller kopi af legitimation?
   • Leverer de ingen klar forklaring og presser på for hurtige svar?
   Hvis ja, læg på og betragt det som potentielt svindel.

Husk tommelfingerreglerne for sikker telefoni

• Du bør aldrig oplyse personfølsomme data i et uopfordret opkald - hellere én oplysning for lidt end én for meget.
• Giv kun betalingsoplysninger, hvis du har initieret kontakten via ASE’s officielle kanaler.
• Mange brugere beskriver nummeret som “spam”. Vurder derfor opkaldet kritisk, især hvis du ikke er i målgruppen.

Usikker? Sådan gør du i stedet

Er du i tvivl om, hvorvidt opkaldet var legitimt, så lad være med at ringe tilbage på 6310 5989. Tag initiativet selv:

Med andre ord: Vurder din egen relation til ASE, stil kritiske spørgsmål, og brug altid de officielle kontaktveje. Så er du godt beskyttet mod både unødvendige salgstaler og potentiel svindel.

Sådan håndterer du opkaldene: Praktiske råd og næste skridt

Her er en enkel trin-for-trin-guide til, hvordan du kan skære ned på de uønskede opkald, beskytte dine oplysninger - og stadig bevare muligheden for selv at tage kontakt til ASE, hvis du får brug for det.

1. Blokér nummeret og marker det som spam
   iPhone: Åbn Seneste » tryk på ⓘ ved 63 10 59 89 » vælg Bloker denne opkalders nummer.
   Android: Åbn Opkald » tryk længe på nummeret » vælg Bloker / Rapporter spam.
   Ved at markere nummeret som spam hjælper du også andre - mange telefoner deler bruger­rapporter, så flere opdager, at opkaldet er uønsket.
2. Sig eksplicit fra, hvis du svarer
   Besvar du et opkald, kan du høfligt men bestemt bede om, at “mit nummer bliver frameldt alle jeres ringelister”. Bed dem bekræfte mundtligt, at det er gjort. Det kan spare dig for flere fremtidige opkald, også fra deres andre, lignende numre.
3. Slip for reklameopkald generelt - tilmeld dig Robinsonlisten
   På blot nogle få minutter kan du registrere dig gratis. Virksomheder, der overholder markeds­førings­lovgivningen, må derefter ikke ringe med salg eller markedsføring uden dit samtykke. (Bemærk: har du samtykket direkte over for ASE tidligere, skal du trække det samtykke tilbage særskilt.)
4. Dokumentér dine oplevelser
   
   • Gem en skærm­kopi eller noter dato og klokkeslæt for hvert opkald.
   • Optag eventuelle telefonsvarer­beskeder.
   • Disse beviser gør det lettere at klage til Forbruger­ombuds­manden, hvis du mener, at markeds­førings­loven er overtrådt.
5. Vil du (måske) faktisk tale med ASE? Tag selv initiativet
   Brug ase.dk eller hoved­nummeret 70 13 70 23. På den måde er du sikker på, at du når frem til den rigtige medarbejder og undgår risikoen for spoofede/snyde-numre.
6. Har du allerede delt følsomme oplysninger? Reager straks
   

   Handling	Hvor/hvordan
   Kontakt banken	Spær kort eller konto, få rådgivning om mistænkelige transaktioner
   Spær MitID / NemID	Ring til MitID support (33 98 00 10) og luk for adgang
   Skift adgangs­koder	Mail, sociale medier og netbank først
   Anmeld svindel	Kontakt dit lokale politi på 114
   Rådgivning om persondata	Læs mere hos Datatilsynet

   Jo hurtigere du handler, desto mindre er risikoen for misbrug.

Opsummeret: Blokér, frameld, dokumentér - og kontakt selv ASE, hvis du har brug for svar. Så holder du styr på både tids­forbrug og tryghed.